«Сырая» 1С:ERP. Управление предприятием 2. Или бунт на корабле

Однажды один мой хороший клиент (тогда мы только познакомились) с моей подачи посмотрел работу системы 1С:ERP — новую разработку фирмы 1С, автоматизирующую учет в производственных компаниях. Мы даже подготовили обучающие материалы для сотрудников компании (в конце статьи будет ссылка на скачивание pdf-инструкций для отдела продаж). Но потом, несмотря на оплату моих услуг по подготовке инструкций и обучения сотрудников, решил отказаться от внедрения по причине, что «система сырая…»

Не буду подробно описывать функционал, что там реализовано и как там все круто сделано (хотя — сделано действительно круто, я повидал много разработок фирмы 1С и эта одна из лучших). При желании можете посмотреть описание и отзывы по этой ссылке — http://solutions.1c.ru/catalog/product.html?product_id=1375

Но хотелось бы остановиться на одном интересном аспекте внедрения, с которым я сталкиваюсь постоянно, на протяжении уже 20 лет работы в сфере ИТ-технологий. Этот аспект я бы назвал синдромом «Лисицы и винограда» — когда при всём качестве продукта клиент все равно говорит «а ну его… виноград все равно наверное кислый».

И это не смотря на подобные факты (взято из отзывов по ссылке чуть выше):

«Цементный завод «Азия Цемент», одно из крупнейших предприятий Пензенской области, оптимизировал управление процессным производством и снизил себестоимость готовой продукции с помощью «1С:ERP»

В чем же на самом деле глубинная причина таких ситуаций?

Чаще всего основная причина одна — саботаж. Либо внутренний саботаж руководителей компании (по какой-то внутренней причине директор компании встает в позицию «вечного искателя» крутого инструмента управления), либо саботаж внешний (когда сотрудники, возможно одновременно и родственники, желают скрыть свою неэффективность).

Вот и получается, что висит себе виноград — вполне спелый, вкусный, но недоступный для лисы.

И решить эту проблему без «перепрограммирования» собственной головы (я про руководство прежде всего) абсолютно не возможно. Проверено на собственном опыте руководства и отделом, и фирмой.

Пока выкладываю ссылку на обещанные инструкции:

В следующих постах попробую рассказать, как узнать, устоит компания в кризис или развалится. Расскажу из собственного опыта работы как 1С:автоматизатором, так и консультантом по маркетингу и продажам, да, и из опыта собственника компании тоже.

С праздниками, коллеги!

Предыдущая запись

Как закачать прайс-лист на интернет-сайт?

Следующая запись